Seminar- und Gruppengeschäft
Das Seminar- und Gruppengeschäft ist für TGT von grosser Bedeutung. Um diesen Gästen ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot anbieten zu können, kooperiert TGT mit Seminarland Ostschweiz und SGR Schweizer Gruppenreisen.
Während sich Seminarland Ostschweiz auf die Organisation von Seminaren, Tagungen und Eventlocations konzentriert, plant und organisiert SGR Freizeitangebote speziell für Gruppen ab 8 Personen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es TGT, optimal auf die Bedürfnisse der Seminar- und Gruppenreisenden einzugehen.
Seminarland Ostschweiz GmbH
Die Seminarland Ostschweiz GmbH hat im Geschäftsjahr 2023 ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt: Mit 633 Anfragen, 310 Buchungen und einer Conversion Rate von 51,0 % wurde ein Umsatz von CHF 1'776'708 erzielt, was einem Rückgang von 6,4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Nach einem starken Anstieg im Jahr 2022 normalisierte sich die Nachfrage nach physischen Meetings und blieb über das ganze Geschäftsjahr konstant.
Die Anzahl der Partner erhöhte sich um 6 Seminarhotels, so dass zum Ende des Geschäftsjahres insgesamt 37 Seminarhotels und 13 Tagungslocations im Portfolio vertreten waren. Aufgrund dieser Entwicklung hat die Geschäftsführung in Absprache mit den Gesellschaftern beschlossen, vorerst keine neuen Partner mehr aufzunehmen.
Im Team gab es einige Veränderungen: Annette Good hat das Unternehmen nach 8 Jahren verlassen, um sich auf ihr privates Unternehmen Schweizer Gruppenreisen zu konzentrieren. Als Nachfolgerin wurde Kim Sara Wickli zur neuen Co-Leiterin ernannt. Sandra Ricchiuto übernahm den Verkauf mit einem Pensum von 80%, während Anja Geiger im Marketing und Betrieb tätig war. Ihre Anstellung dauerte jedoch nur bis Ende 2023, da aufgrund der Beitragskürzungen von TGT und SGBT auf eine Neubesetzung verzichtet wurde. Darüber hinaus verliess auch Sales Manager Christof Gasser Ende September 2023 das Unternehmen, da seine privaten Geschäfte besser liefen als erwartet. Er wurde durch Nicole Brönnimann mit einem Pensum von 60% ersetzt. Das Team umfasste 2023 vorübergehend 260 Stellenprozente.
Trotz der personellen Veränderungen war das Sales-Team sehr aktiv: Insgesamt wurden 155 persönliche Kundenkontakte verzeichnet. Dazu kamen 981 telefonische Kontakte und die Teilnahme von 219 Personen an Webinaren. Im Rahmen von Messen und Kundenveranstaltungen wurden zudem 435 Kontakte geknüpft.
Seminargeschäft: Zahlen 2020-2023
Umsatz
Im Jahr 2023 wurden 279 Seminarbuchungen mit einem Umsatz von CHF 1'776’708 (gemäss Offerte) vermittelt. Hinzu kamen 31 Vermittlungen von Teamevents. Die Nachfrage nach physischen Meetings war erneut hoch. Seminare, Meetings und Teamevents sind aufgrund der veränderten Arbeitsmodelle nach wie vor ein grosses Bedürfnis.
Verteilung der gebuchten Seminare nach Destination
SGR Schweizer Gruppenreisen GmbH
Im vergangenen Jahr hat Thurgau Tourismus insgesamt 19 Gruppenanfragen an SGR weitergeleitet. Davon konnten 12 Buchungen erfolgreich vermittelt werden. Insgesamt konnten durch die Bemühungen von SGR 796 Gäste in den Thurgau gebracht werden, was zu 435 Übernachtungen in den Thurgauer Hotels führte. Diese Zahlen unterstreichen die erfolgreiche Partnerschaft und die Bedeutung des Gruppengeschäftes für den Tourismus im Thurgau.