Partnerservice
Neue Herausforderungen und Trends erfordern innovative Lösungen und eine enge Zusammenarbeit aller Akteure. Thurgau Tourismus stellt sich diesen Herausforderungen aktiv und legt den Fokus auf die Stärkung der Partner und den Ausbau des Service- und Supportangebots. Leistungsträger profitieren von einem vielfältigen Schulungsangebot, Fachveranstaltungen und Partnermeetings, die den Austausch von Wissen und Erfahrungen fördern. Mit einem vielfältigen Angebot an Marketingaktivitäten und Serviceleistungen hilft Thurgau Tourismus zudem seinen Mitgliedern. Die zentrale Partnerplattform bietet dabei einfachen Zugang zu allen relevanten Informationen und Unterlagen.
Partnergespräche
Thurgau Tourismus legt grossen Wert auf den persönlichen Austausch mit seinen Mitgliedern. Im Rahmen der jährlich stattfindenden Partnergespräche werden aktive und/oder relevante Mitglieder besucht. Ziel der Partnergespräche ist es, sich über aktuelle Themen und Herausforderungen im Tourismus auszutauschen, gegenseitig aktuelle Angebote und Projekte vorzustellen, die Beziehung zu vertiefen und Feedback zu empfangen. Die Partnergespräche sind ein wichtiger Bestandteil der Mitgliederbetreuung und unterstreichen die Bedeutung des persönlichen Austauschs für Thurgau Tourismus. So wird die Zusammenarbeit gestärkt und der Tourismus im Kanton Thurgau gemeinsam weiterentwickelt. Im Jahr 2023 wurden 100 Mitgliedsbetriebe besucht. Die Gespräche wurden durchweg positiv bewertet. Die Mitglieder schätzten die Gelegenheit, sich direkt mit Thurgau Tourismus auszutauschen und ihre Anliegen und Bedürfnisse zu platzieren. Ebenfalls empfinden es die Mitarbeitenden von Thurgau Tourismus als wichtig.
Tourismus zum Mitmachen
Thurgau Tourismus unterstützt seine Mitglieder tatkräftig bei der Vermarktung ihrer Angebote und Dienstleistungen. Mit einem vielfältigen Angebot an Marketingaktivitäten und Serviceleistungen hilft Thurgau Tourismus seinen Mitgliedern, ihre Zielgruppe zu erreichen und ihre Umsätze zu steigern.
Die Unterseite «Dienstleistungen» mit dem Tourismus zum Mitmachen auf der Partnerplattform von Thurgau Tourismus gehört mit 2209 Seitenaufrufen im Jahr 2023 zu den meistaufgerufenen Seiten. Hier finden Mitglieder ein umfangreiches Angebot an Marketingaktivitäten und Serviceleistungen zum Mitmachen. Im Jahr 2023 wurde das Angebot rege genutzt.
Der Digital Fitness Check, der bis Ende 2023 bereits 18 Mal gebucht und durchgeführt wurde, stiess auf grosses Interesse bei den Mitgliedern. Mit diesem Angebot unterstützt Thurgau Tourismus die Mitglieder dabei, ihre digitale Präsenz zu optimieren und fit für die Zukunft zu machen.
Thurgau Tourismus organisierte mehrere Workshops, die den Partnern wertvolles Know-how in Bereichen wie Videoproduktion, Kampagnenerstellung auf Meta und anderen relevanten Themen vermittelten.
Partner-Webinare
Im Berichtsjahr 2023 führte Thurgau Tourismus neun Partner-Webinare zu einem breiten Themenspektrum durch. Die Themenpalette reichte von digitalen Themen wie Meta-Kampagnen, SEO und Künstlicher Intelligenz über Content-Marketing und -Produktion bis hin zu Nachhaltigkeit und Genuss. Die Auswahl der Themen orientiert sich an den Bedürfnissen der Mitglieder und den aktuellen Herausforderungen der Tourismusbranche. Die Partner-Webinare von Thurgau Tourismus boten den Teilnehmenden die Möglichkeit, sich über aktuelle Trends im Tourismus zu informieren und ihr Wissen zu vertiefen. Die Webinare zeichnen sich durch ihre Praxisrelevanz und hohe Qualität aus. Vortragende aus der Praxis vermitteln ihr Wissen und Know-how in anschaulichen und verständlichen Präsentationen. Die Webinare stiessen bei den Mitgliedern auf grosses Interesse. Die Bewertungen waren durchweg positiv und lagen immer zwischen 4 und 4.8, mit einem Schnitt von 4.5 von 5.
